Условия продажи и сведения о продавце

Порядок получения установщика и лицензии

1. Покупатель выбирает тариф на сайте Reverse-Fix и указывает действующий адрес электронной почты.
2. Оплата проводится на защищённой странице платёжного провайдера. Reverse-Fix не получает полные реквизиты банковской карты.
3. После подтверждения оплаты лицензия автоматически привязывается к заказу. Ссылка на официальный установщик и сведения об активации показываются на странице завершения заказа и направляются на указанную почту.
4. Установщик не содержит открытый лицензионный ключ. При первом запуске приложение получает право использования через защищённую активацию.
5. Если письмо не пришло или активация не завершилась, покупатель обращается по адресу hello@reverse-fix.com. Ответ направляется на почту, использованную при покупке.

Reverse-Fix является цифровым программным обеспечением. Физическая доставка не осуществляется.

Публичная оферта

Настоящий документ является предложением самозанятого Максима Дмитриевича Горкунова заключить договор о предоставлении права использования программы Reverse-Fix. Оплата выбранного тарифа означает принятие условий этой оферты.

Предмет договора

Продавец предоставляет покупателю простую неисключительную лицензию на использование Reverse-Fix в пределах выбранного тарифа. Актуальные функции, поддерживаемые операционные системы, количество активаций и цена указываются на странице тарифа до оплаты.

Тарифы и расчёты

• Пробный период: 31 день бесплатно, если предложение доступно покупателю при оформлении.
• Доступ на 92 дня: 890 рублей за каждый период; дата первого и последующего списания показывается до подтверждения оплаты.
• Lifetime ×1: 1 790 рублей за одну бессрочную персональную лицензию текущей основной версии продукта.
• Lifetime ×5: 5 490 рублей за пять независимых бессрочных лицензий текущей основной версии продукта.

Итоговая цена, периодичность и состав заказа отображаются непосредственно перед оплатой. Для периодического тарифа покупатель даёт отдельное согласие на повторные списания и может отменить их в порядке, указанном ниже.

Права и обязанности

Продавец обеспечивает выдачу оплаченной лицензии и разумную поддержку активации. Покупатель обязан указывать достоверные сведения, не обходить технические ограничения, не распространять модифицированные сборки и не использовать продукт с нарушением закона.

Ответственность и применимое право

Стороны отвечают в пределах законодательства Российской Федерации. Ничто в оферте не ограничивает обязательные права потребителя. До обращения в суд покупатель может направить претензию на hello@reverse-fix.com; продавец рассмотрит её и ответит по существу.

Отмена периодических списаний и возврат

• Периодическое списание можно отменить до даты следующего платежа через доступный интерфейс управления подпиской или письмом на hello@reverse-fix.com с адреса, использованного при покупке.
• После отмены доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода, если иной результат не требуется законом или не согласован с покупателем.
• Запрос на возврат подаётся по электронной почте с номером заказа, датой и причиной. Возврат проводится тем же способом, которым была совершена оплата, в сроки платёжного провайдера.
• Если Reverse-Fix существенно несовместим с заявленной поддерживаемой системой и поддержка не смогла предложить исправление или разумный обходной путь, покупатель может запросить возврат в течение 14 дней после первой покупки.
• После полного возврата соответствующая платная лицензия отзывается; бесплатные возможности, если они доступны, сохраняются.

Обязательные права покупателя, предусмотренные законом, применяются независимо от положений этого раздела.

Политика конфиденциальности

Оператор персональных данных — самозанятый Максим Дмитриевич Горкунов, ИНН 541321210000. Контакт для обращений: hello@reverse-fix.com.

Какие данные обрабатываются

Адрес электронной почты, внутренний идентификатор аккаунта или заказа, сведения о приобретённом тарифе, статус платежа, безопасный идентификатор устройства и технические события, необходимые для активации, защиты и поддержки.

Какие данные приложение не собирает

Reverse-Fix не записывает набираемый или исправляемый текст, содержимое буфера обмена и пароли из полей ввода. Полные платёжные реквизиты обрабатывает платёжный провайдер и не передаёт их Reverse-Fix.

Цели и передача

Данные используются для оформления заказа, выдачи и восстановления лицензии, предотвращения злоупотреблений, выполнения требований закона и ответа поддержки. В необходимом объёме данные могут обрабатываться платёжным, почтовым и хостинговым поставщиками по их условиям и требованиям безопасности.

Срок хранения и права пользователя

Данные хранятся не дольше, чем требуется для исполнения договора, бухгалтерских и законных обязанностей, разрешения споров и защиты от мошенничества. Запросить доступ, исправление или удаление данных можно по адресу поддержки; удаление выполняется в той мере, в которой хранение не требуется законом.

Лицензионное соглашение

После активации покупатель получает ограниченную, простую, неисключительную лицензию на использование Reverse-Fix на количестве устройств, предусмотренном тарифом.

• Лицензия предназначена для личного или внутреннего профессионального использования покупателем.
• Передача допускается только для подарочных лицензий из пакета Lifetime ×5 либо через предусмотренную продавцом процедуру переноса.
• Запрещены перепродажа, публикация ключей, обход активации, выдача изменённой сборки за официальную и использование продукта для нарушения закона.
• При замене устройства покупатель может запросить перенос активации; старая активация может быть отозвана.
• Обновления безопасности и исправления могут предоставляться в рамках поддерживаемой версии. Условия крупных будущих версий публикуются отдельно.

Право использования прекращается при полном возврате платежа, подтверждённом мошенничестве или существенном нарушении соглашения. Продавец по возможности уведомляет покупателя и предоставляет способ обратиться в поддержку.